Voor het opzetten van een kwaliteitsmanagementsysteem is het niet alleen essentieel om kennis te hebben van de inhoud van de ISO 9001:2008 norm, maar ook om de achterliggende principes te begrijpen. Het managementsysteem helpt uw organisatie om de bedrijfsvoering continu te verbeteren om zo uw klanten te binden. U krijgt in deze training inzicht in de opbouw, principes en eisen van de kwaliteitsnorm. En wat er niet hoeft van de norm. Zo kunt u deze eisen vertalen naar uw eigen organisatie.
De training duurt één dag en behandelt de volgende onderwerpen:
U bent na deze training in staat om: